Arbetsuppgifterna som personlig assistent kan vara både praktiska, sociala och personliga. I vissa uppdrag är arbetet lugnt och rutinstyrt. I andra uppdrag är det mer aktivt, rörligt och varierat. Här är vanliga arbetsuppgifter som kan ingå.
Personlig omvårdnad
I många uppdrag hjälper du kunden med personlig omvårdnad. Det kan till exempel handla om dusch, toalettbesök, tandborstning, hudvård, rakning, hårvård, av- och påklädning eller andra moment i den dagliga rutinen.
Eftersom arbetet ofta sker nära kunden är integritet mycket viktigt. Du behöver kunna ge stöd på ett tryggt och respektfullt sätt, utan att kunden känner sig överkörd eller begränsad.
En bra personlig assistent är lyhörd för hur kunden vill ha sin hjälp. Det kan handla om små detaljer i vardagen, men just de detaljerna kan vara avgörande för att kunden ska känna trygghet och självbestämmande.
Måltider, matlagning och inköp
En personlig assistent kan hjälpa till med måltider på olika sätt. I vissa uppdrag lagar du mat tillsammans med kunden. I andra uppdrag förbereder du maten, serverar måltider eller ger stöd när kunden äter och dricker.
Det kan också ingå att planera inköp, handla mat eller följa särskilda rutiner kring kost och måltider. Hur mycket stöd kunden behöver varierar mycket.
Målet är alltid att kunden ska kunna vara så delaktig som möjligt utifrån sina förutsättningar och önskemål.
Förflyttningar och hjälpmedel
I vissa uppdrag hjälper du kunden med förflyttningar i hemmet eller utanför hemmet. Det kan handla om stöd vid gång, rullstol, lift eller andra hjälpmedel.
Här är det viktigt att följa de rutiner och instruktioner som finns i uppdraget. Rätt arbetssätt skapar trygghet för kunden och minskar risken för belastning eller skador för dig som assistent.
Du ska inte behöva gissa hur något ska göras. Introduktion, hjälpmedel och tydliga instruktioner är viktiga delar av ett fungerande assistansuppdrag.
Kommunikation och socialt stöd
Vissa kunder behöver stöd i sin kommunikation. Det kan till exempel handla om att tolka signaler, använda kommunikationshjälpmedel, stötta i samtal eller hjälpa kunden att uttrycka sina önskemål.
Som personlig assistent behöver du vara uppmärksam, tålmodig och lyhörd. Målet är inte att prata åt kunden, utan att stötta kunden att kommunicera på sitt sätt.
Kommunikationsstöd kan vara en viktig del av kundens självständighet. Därför är det ofta viktigt att du lär känna kundens uttryck, rutiner och sätt att visa vad hen vill.
Hushållssysslor kopplade till kunden
Personlig assistans kan också innebära praktiskt stöd i hemmet. Det kan handla om tvätt, disk, enklare städning, bäddning, inköp eller andra vardagliga sysslor som kunden behöver hjälp med.
Det är viktigt att förstå gränsen för uppdraget. Som personlig assistent är du där för att stötta kunden, inte för att vara allmän hushållshjälp åt andra personer i hemmet.
Vad som ingår ska framgå av uppdraget, introduktionen och arbetsbeskrivningen.
Aktiviteter, fritid och socialt liv
En personlig assistent kan följa med kunden till fritidsaktiviteter, träning, arbete, studier, resor, läkarbesök, vänner eller familj. För många kunder är detta en mycket viktig del av assistansen.
Personlig assistans handlar inte bara om att vardagen ska fungera praktiskt. Det handlar också om att kunden ska kunna leva ett aktivt och meningsfullt liv.
Som assistent kan du därför vara med i många olika miljöer. Ena dagen kan arbetet ske i hemmet, en annan dag på stan, på en aktivitet eller under en resa.
Egenvård och hälsorutiner
I vissa uppdrag kan det förekomma egenvård eller hälsorelaterade rutiner. Det kan till exempel handla om att följa instruktioner kring mediciner, hjälpmedel, träning eller andra moment som är viktiga för kundens vardag.
Som personlig assistent ska du inte göra egna medicinska bedömningar. Du följer de instruktioner, rutiner och eventuella delegeringar som gäller i det aktuella uppdraget.
Om något är oklart ska du fråga arbetsledare eller ansvarig kontaktperson. Tydlighet är viktigt både för kundens säkerhet och för din trygghet i rollen.
